Pilih SSID yang benar
Kantor SDI memiliki beberapa SSID:
- SDI-Staff untuk laptop kerja yang sudah didaftarkan IT.
- SDI-Guest untuk tamu dan smartphone pribadi.
Selalu pakai SDI-Staff di laptop kerja agar mendapat akses ke server internal, printer, dan QAD.
Saat koneksi tiba-tiba putus
- Klik ikon WiFi di taskbar, pilih jaringan, klik Forget.
- Restart adaptor jaringan: Settings → Network → Advanced → Network reset.
- Jika baru kembali dari kunjungan luar kantor, matikan VPN kantor terlebih dahulu sebelum koneksi ke WiFi.
Kapan harus lapor ke IT?
Jika hanya laptop Anda yang tidak bisa konek padahal rekan satu meja masih lancar, kemungkinan profile WiFi corrupt. Buat tiket dengan kategori Jaringan.